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CONDICIONES LEGALES

Herboristería Celta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

DATOS DE LA VENDEDORA

Hola, soy Maria Dolores Lado Otero y mi email de contacto es herbfiunchosantiago@gmail.com. Soy propietaria de www.herboristeriacelta.com.

Datos fiscales:
Maria Dolores Lado Otero
CIF 78788344G
Calle Portugalete nº64 15250, A Coruña.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Herboristería Celta se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Herboristería Celta podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Herboristería Celta se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Herboristería Celta se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Usuario-Cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Herboristería Celta o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Salvo que fuera autorizado por Herboristería Celta o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Herboristería Celta o por terceros en la Tienda.

PRECIO E IMPUESTOS

Son los pactados en cada caso, expresados en euros (€), el IVA está incluido salvo que se indique lo contrario.

MÉTODO DE PAGO

Los pagos de los productos se realizan en el momento de compra, a través de la pasarela segura de pago Paypal o Stripe.

Se aceptan pagos con tarjeta de crédito, débito o Paypal. 

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Solo enviamos a Península, Canarias y Baleares en 1-4 día laborables

Los envíos con destino a Baleares, pueden ver ampliados estos plazos. 

*Es posible que por circunstancias ajenas a nosotros, pueda haber retrasos en la entrega de los pedidos. Para solucionar este tipo de incidencias, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Los envíos para compras superiores a 70€ son gratuitos. Para el resto, el coste es de 7€.

Recogida en tienda: En caso de seleccionar el método de envío de recogida en Herboristería Fiuncho de Santiago de Compostela, podrá ser recogido al día siguiente y hasta 7 días hábiles después. Para más información, escríbanos a herbfiunchosantiago@gmail.com.

ANULACIÓN DE PEDIDOS

Pueden realizarse modificaciones o cancelaciones de pedidos en proceso llamando al teléfono 981 94 35 46 o por correo herbfiunchosantiago@gmail.com.

No se podrá anular o modificar ningún pedido una vez haya sido enviado. 

DEVOLUCIONES

Se admitirán devoluciones en los siguientes casos: 

Productos dañados o defectuosos

Si el cliente recibe el producto dañado debido a su transporte deberá contactar con nosotros a través del teléfono 981 94 35 46 o por correo herbfiunchosantiago@gmail.com para poder solucionar el incidente cuanto antes mediante la reposición del mismo o su abono.

En el caso que el producto estuviera defectuoso se procederá a su reparación, sustitución o devolución..

Producto equivocado

Cuando el producto recibido no es el que el cliente había solicitado, éste podrá realizar la devolución a través del teléfono 981 94 35 46 o por correo herbfiunchosantiago@gmail.com

Producto con información errónea o incompleta

En caso que el producto no se ajuste a la información facilitada por nosotros éste podrá realizar la devolución a través del teléfono 963 216 426 o por correo herbfiunchosantiago@gmail.com

REEMBOLSO

El reembolso del importe se realizará en la misma tarjeta o cuenta de PayPal en la que se pagó el pedido una vez éste se encuentre en nuestra tienda. La devolución del importe está sujeta a que el producto se devuelva en las condiciones arriba indicadas.

EXCEPCIONES

-Si el cliente rechazara la mercancía, una vez el producto se encuentre en la tienda se procederá a la devolución del importe de los productos, reservándose el derecho a cobrar los gastos de devolución al cliente.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos que te solicitaré serán únicamente los indispensables para la realización de la compra.

Una vez finalizada la venta, los datos se incorporarán como contacto de WhatsApp y a una lista de correo, a fin de abrir una vía de comunicación para tus dudas o necesidades y para poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los productos que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que mandarme un email indicando “Baja” a la dirección herbfiunchosantiago@gmail.com o un whatsapp al 981943546.

En todo momento, cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes consultar este enlace: Política de privacidad.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones legales de venta se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicciónn competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de A Coruña.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos. En este caso, informaré a los usuarios de dichas modificaciones.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La compra de mis productos supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal– de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales, te agradeceré que te pongas en contacto conmigo a herbfiunchosantiago@gmail.com

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

No seré en ningún caso responsable de los perjuicios o daños de cualquier índole que pudieran ocasionarse por la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

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